Hizmet ve İade Politikası – OVERDOX OVERDOX, her anı aksiyon dolu bir deneyim sunmayı amaçlıyor. Müşteri memnuniyeti ve adil oyun anlayışını benimsiyoruz. Aşağıda, hizmet ve iade politikamızla ilgili bilmeniz gereken tüm detayları bulabilirsiniz. 🎮 Oyun ve Abonelik Koşulları Oyun içi satın alımlar ve abonelikler, anında işlem görür ve geri ödeme yapılmaz. Ancak, teknik hatalar nedeniyle satın aldığınız ürünler veya içerikler kullanılamaz hale gelirse, destek ekibimize başvurarak yeniden gönderim talep edebilirsiniz. Oyun hesabınızda yaşanan hileli veya yasa dışı faaliyetlere karşı kapanma durumunda ödeme yapılmaz. 🔄 İade ve Geri Ödeme Koşulları Oyun içi öğeler için geri ödeme, yalnızca oyun içi hatalar veya ücretli içeriklerin teslim edilmemesi durumunda yapılır. Abonelik yenileme işlemi kullanıcı tarafından iptal edilmediği takdirde, otomatik olarak yenilenir ve ücret alınır. İptal ve geri ödeme talebi en geç 7 gün içinde yapılabilir. Bu süre zarfında oyuna dair yaşadığınız herhangi bir sorunla ilgili iade süreci başlatılabilir. 🛠 Teknik Destek ve Oyun Desteği Oyunla ilgili herhangi bir teknik sorun yaşadığınızda, müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Herhangi bir oyun hatası veya bağlantı problemi ile karşılaşırsanız, 24 saat içinde çözüm sağlanmaya çalışılacaktır. Şüpheli hesap aktiviteleri, hile kullanımı veya kötüye kullanım raporları incelenir ve gerekli işlemler yapılır. 💳 Ödeme ve İşlem Koşulları Tüm oyun içi alışverişler, kredi kartı, banka kartı veya dijital cüzdanlar ile yapılabilir. Yalnızca dijital içerikler sunulmakta olduğundan, fiziksel ürünler için iade veya geri ödeme yapılmaz. Satın alınan ürünler, satın alım tarihi üzerinden 30 gün içinde geçerlidir.